Ain Jahr Aisberg
Am 10. Mai 2007 wurde die Aisberg GmbH in Frauenfeld gegründet. Und sie gedeiht prächtig :) Dafür möchte ich mich herzlich bei meinen Kunden, Partnern, Freunden, Bekannten und Newsletter-Abonnenten bedanken. Ich habe mich immer auf das Schlimmste vorbereitet und werde ständig vom Besten überrascht. Ich freue mich sehr über eure Empfehlungen, euer Lob und eure Anteilnahme. Als kleines Dankeschön möchte ich euch in diesem Newsletter einige Einblicke in die Arbeitsweise und die Gedanken des Aisberg gewähren:
Arbeit abnehmen
Noch vor der Gründung habe ich mir Gedanken über das Produkt-Portfolio von Aisberg gemacht. Aber erst während der Arbeit in diesem Jahr, dem engen Kontakt mit ganz unterschiedlichen Kunden, hat sich herauskristallisiert was das effektive Angebot von Aisberg sein soll. Das Ziel ist, dem Kunden so viel abzunehmen wie möglich. Im Gegensatz zu anderen Website-Systemen, bei denen der Website-Betreiber selber daran arbeitet, habe ich genau das gegenteilige Konzept gewählt. Der Kunde konzentriert sich auf sein Kerngeschäft und ich sorge mit meinem Wissen und Know-How für kostengünstige und hochprofessionelle Arbeit im Internet. Diese Wahl hat sich als goldrichtig erwiesen und mich bestärkt, weitere Angebote in dieser Richtung zu lancieren. Zum Beispiel die Textüberarbeitung für das Medium Internet, die immer wichtiger werdende Suchmaschinenoptimierung und natürlich alles rund um die Aktualisierung der Website.
Handfeste Offerten
Zum anderen hat sich meine Handhabung mit den Offerten als optimal herausgestellt. Aus meiner Webdesign- und Gestaltungs-Erfahrung heraus habe ich bereits beim ersten Gespräch ein Bild von der zukünftigen Website im Kopf. Dieses Bild dem Kunden zu vermitteln ist nicht ohne Gestaltungvorschlag möglich. Auch die Struktur der Website, das sogenannte Sitemap, ist für eine Offerte unerlässlich und so habe ich mich entschlossen, diese beiden Arbeiten (auf eigenes Risiko) in die unverbindliche Offerte einzubeziehen. Als Kunde sehen Sie also ganz genau welchen Umfang die Website hat und wie diese aussehen wird, bevor Sie den Zuschlag geben. Das ist in der Branche nicht unbedingt üblich, aus meiner Sicht aber gar nicht anders Möglich (wer kauft schon gerne die Katze im Sack).
Der Erfolg meiner Kunden ...
ist mein wichtigstes Ziel. Klingt sehr nach Marketing-Floskel, ist aber wirklich so. Erfolgreiche Kunden sind langjährige Partner und meine besten Referenzen. Darum freue ich mich immer wieder, wenn ich anfangs skeptische Kunden, die nur mal eine Website wollen "weil man das heute haben muss", vom Internet und seinem Potential überzeugen kann. Dazu eine weitere Überlegung: Häufige Aktualisierung und neue Inhalte machen eine Website attraktiver (oder anders gesagt: veraltete Inhalte vertreiben die Besucher) und bringen bei Google eine bessere Platzierung. Es ist also mein Ziel meine Kunden von häufigen Aktualisierungen zu überzeugen. Zum einen mache ich das über aktives Nachfragen und Erinnern. Zum anderen auch über einen günstigen Aktualisierungs-Tarif. Aisberg verdient also sein Geld vorallem mit der Umsetzung von Websites und nicht durch die späteren Aktualisierungsarbeiten. Das unterscheidet mich von vielen Konkurrenten und wird von meinen Kunden sehr geschätzt.
Weiter gehts
Und so freue ich mich auf die Zukunft, zufriedene Kunden, neue Trends & Techniken, spannende Erfahrungen, frische Projekte und viele viele Aktualisierungen! :)
Highlights aus dem Aisberg Weblog: