Website-Grundlage: Sitemap
Aus Besucher-Sicht stellt eine Sitemap die einzelnen Seiten einer Website dar, über welche Navigationspunkte diese zu finden ist, und welche Inhalte darauf präsentiert werden. Aus Betreiber-Sicht kommen noch die Definitionen von Aktualisierungsrythmen und -techniken dazu.
Regeln für eine Sitemap
Eine Website sollte aus maximal fünf Hauptrubriken bestehen. Mehr würde den Besucher verwirren. Die Hauptrubriken sowie die jeweilien Unterrubriken sollten kurze, prägnante Begriffe als Titel haben und so gefasst sein, das die dadurch entstandene Seite weder leer, noch überfüllt wird. Birgt ein Begriff zu viele Inhalte, sollte er wenn möglich aufgesplittet werden. Die Startseite dient dabei als Schaufenster und präsentiert Aktuelles, Wichtiges und direkte Einstiegswege in bestimmte Informationen der Website.
Es gilt also, die Inhalte zu gliedern, die richtige Begriffe zu finden und die Inhalte so aufzuteilen, das auf allen Seiten eine angenehme Informationsmenge zu finden ist. Gar nicht so einfach, aber mit ein bisschen Erfahrung (von Aisberg) und Fachwissen (von Ihnen) und der Freude am Experimentieren zeigt sich bald eine optimale Lösung.
Sitemap als Planungsinstrument
Die Sitemap gibt einem die Möglichkeit die Informationen über das eigene Angebot konsequent aus der Sicht des Kunden zu betrachten. Was ist für den Kunden spannend? Wie wird er sich auf der Website bewegen? Welche Informationen sind für den Kunden wichtig, welche nur für den Anbieter? Diese Sichtweise kann sich auch schnell auf andere Bereiche des Betriebes übertragen. Das Angebot-Portfolio zeigt sich mit all seinen Vor- und Nachteilen. Eventuell werden sogar Arbeitsabläufe neu durchdacht, das Büro umstrukturiert. So hat schon manche Sitemap-Session mit Aisberg einer ganzen Firma frischen Wind verliehen. :)
Sitemap als Navigationshilfe
Der Besucher nutzt immer den einfachsten Weg um zu seinen Inhalten zu gelangen. Wenn er dafür eine Sitemap braucht, ist die Navigation nicht optimal gelöst worden oder die Seite so gross, das eine Suchfunktion angebracht wäre. Eine Sitemap als Navigationshilfe ist also nicht zu empfehlen und zeugt in den meisten Fällen von einer mangelhaften Planung.
Highlights aus dem Aisberg Weblog: